Confidentialité et Cookies

Politique de protection des renseignements personnels

L’objectif de cette politique de confidentialité est d’informer les utilisateurs de notre site groupe-esorg.com des données personnelles que nous recueillons ainsi que de leur utilisation. Le site groupe-esorg.com se conforme strictement à la loi 25 du Québec en matière de protection des données personnelles. La présente déclaration de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le 2 juillet 2024, et s’applique aux citoyens et aux résidents légaux du Canada. Cette politique de confidentialité détaille également notre engagement et les mesures prises pour garantir la sécurité de vos informations personnelles.

Si vous avez des questions ou souhaitez savoir exactement quelles données nous conservons, veuillez nous contacter.

1. Finalité et catégories de données

Nous pouvons collecter ou recevoir des informations personnelles pour un certain nombre de raisons liées à nos activités commerciales, notamment les suivantes

En visitant le site internet www.groupe-esorg.com, nous collectons automatiquement des informations sur votre appareil et votre interaction avec notre site via l’outil Google Analytics.

Cela inclut les données suivantes :

Adresse IP
Lieu
Détails matériels et logiciels
Contenu que l’utilisateur consulte sur notre site
Liens sur lesquels utilisateur un utilisateur clique en allant sur le site

Contacts par formulaire de contact

Les catégories de données suivantes sont collectées :

Un prénom et un nom de famille
Une adresse courriel

Nous conservons ces données jusqu’à la fin du service ou au maximum 5 années après la fin du service.

Autres contacts : par téléphone, courrier, courriel

Les catégories de données suivantes sont collectées :

Un prénom et un nom de famille
Une adresse courriel
Une adresse physique
Un numéro de téléphone

Nous conservons ces données jusqu’à la fin du service ou au maximum 5 années après la fin du service.

Infolettres

Les catégories de données suivantes sont collectées :

Un prénom et un nom de famille
Une adresse courriel

Les listes d’infolettres sont gérées par la plateforme d’emailing cyberimpact.com via extremeconcept.ca

2. Utilisation des données et pratiques de divulgation

Nous collectons des données dans l’objectif :

D’exécuter des contrats,
De répondre aux obligations administratives liées à l’exécution des contrats,
D’envoyer des offres promotionnelles et des communications ciblées via notre infolettre

Nous ne collectons que les données qui nous aident à atteindre les objectifs énumérés ci-dessus. Nous ne recueillerons pas de données supplémentaires sans vous en informer au préalable.

Nous divulguons des informations personnelles si nous y sommes tenus par la loi ou par une ordonnance du tribunal pour fournir des informations ou pour une enquête sur une question liée à la sécurité publique.

3. Mesures de sécurité du site internet

Vos données sont stockées dans un environnement sécurisé et contrôlé, groupe-esorg.com utilise des protocoles SSL et des mesures de sécurité robustes avec double authentification pour prévenir tout accès non autorisé.

Nous nous engageons à ne pas vendre ou partager vos données avec des tiers sauf si la loi l’exige ou en cas de procédure judiciaire.

Nous pouvons divulguer à tout employé de notre entreprise ou tout fournisseur de service ou tout collaborateur lié à un contrat ou une entente que nous avons avec vous, les données utilisateur dont il a raisonnablement besoin pour réaliser son mandat dans la limite des énoncés de la présente politique.

4. Cookies

Notre site web utilise des cookies. Les préférences en matière de cookies, c’est votre choix! Nous utilisons des cookies ou des technologies similaires sur ce site. Certains sont strictement nécessaires au fonctionnement du site et sont toujours activés. Vous pouvez accepter ou refuser les témoins non strictement nécessaires en cliquant sur « Tout Accepter » ou « Tout Refuser ». Vous pouvez aussi paramétrer vos préférences en cliquant sur « Paramètres ». Voici la liste des cookies que nous utilisons :

Cookies essentiels (toujours en fonction)
Ces cookies permettent l'activation de fonctionnalités essentielles telles que la sécurité, la vérification d'identité et la gestion de réseau. Ces cookies ne peuvent pas être désactivés.

Cookies marketing
(en fonction seulement si vous acceptez tout ou si vous les activez dans paramètres)
Ces cookies sont utilisés pour suivre l'efficacité de la publicité afin de fournir un service plus adapté et de diffuser de meilleures annonces en fonction des intérêts des visiteurs.

Cookies fonctionnels
(en fonction seulement si vous acceptez tout ou si vous les activez dans paramètres)
Ces cookies collectent des données pour se souvenir des choix que font les utilisateurs afin d'améliorer et de personnaliser leur expérience.

Cookies analytiques
(en fonction seulement si vous acceptez tout ou si vous les activez dans paramètres)
Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site, à découvrir les erreurs et à fournir une meilleure analyse globale.

5. Mesures de sécurité des données personnelles

Nous nous engageons à la sécurité de vos données personnelles et nous prenons les mesures de sécurité appropriées pour limiter les abus et les accès non autorisés.

Les données personnelles sont stockées uniquement :

Dans la liste de contacts de l’adresse courriel eric.sedent@groupe-esorg.com
Sur un disque dur externe dont les sauvegardes sont stockées dans un endroit sécurisé.

Seules les personnes citées dans le point 3 ont accès à vos données, que l’accès aux données est protégé et que nos mesures de sécurité sont régulièrement revues.

6. Sites web de tierces parties

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites internet. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité.

Nous vous recommandons de lire les déclarations de confidentialité de ces sites web avant de les utiliser.

7. Durée d’exploitation des données personnelles

Nous stockons les données personnelles pour une durée maximale de 5 ans. Nous veillons à ce que les utilisateurs soient avisés si leurs données sont conservées plus longtemps. Vous pouvez nous contacter si vous souhaitez apporter des modifications, supprimer ou anonymiser vos données personnelles.

8. Modifications et mise à jour

Notre politique de confidentialité a été mise à jour le 02/07/2024

Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité et il est recommandé de la consulter régulièrement pour prendre connaissance des éventuels changements.

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter via cette adresse courriel : eric.sedent@groupe-esorg.com

En utilisant notre site groupe-esorg.com vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.

9. Accéder à vos données et les modifier

Si vous avez des questions, ou si vous voulez prendre connaissance des données personnelles que nous stockons à votre propos, veuillez nous contacter. Nous ne fournirons les informations demandées qu’après vérification de votre identité.

Concernant vos données personnelles, vous avez les droits suivants :

Droit d’être informé
Droit d’accès
Droit à la rectification
Droit à la portabilité des données

Dans ce cadre, vous pouvez :

Nous envoyer une demande d’accès aux données vous concernant;
Nous demander une vue d’ensemble, sous un format communément utilisé, des données que nous possédons à votre sujet;
Nous demander la correction ou la suppression des données si elles sont incorrectes ou si elles ne sont plus d’actualité;
Retirer votre consentement à tout moment;

Personnes Mineures

La loi 25 précise que les personnes de moins de 14 ans sont considérées comme des mineurs aux fins de la collecte de données. Leurs renseignements personnels ne pourront être recueillis sans le consentement du titulaire de l’autorité parentale ou du tuteur, sauf lorsque cette collecte sera manifestement au bénéfice de ce mineur.

10. Coordonnées

La personne à contacter à propos des politiques et pratiques de l’organisation, et à qui toute les demandes de renseignement doivent être transmises est : Éric Sedent

Par courriel : eric.sedent@groupe-esorg.com

Par le formulaire de contact du site : groupe-esorg.com/nous-joindre